Pomiń nawigację

Karol Tondera

Menedżer ochrony zdrowia z ponad 12letnim stażem w sektorze prywatnych i publicznych usług medycznych. W Grupie Scanmed nadzoruje pracę zespołów sprzedażowych, jakościowych, segmentu Centrów Medycznych oraz marketingu. Od początku swojej drogi zawodowej blisko związany z badaniem potrzeb i budowaniem pozytywnych doświadczeń pacjentów. Doświadczenie zdobywał w Centralnym Szpitalu Klinicznym MSWiA w Warszawie, gdzie pełniąc rolę Zastępcy Kierownika Działu Obsługi Pacjenta wdrażał standardy obsługowe. W Centrum Medycznym ENEL MED i Enel Sport był odpowiedzialny za zarządzanie oddziałem wieloprofilowym oraz współtworzenie nowoczesnej kliniki medycyny sportowej. W Grupie PZU Zdrowie, pełniąc obowiązki Dyrektora Biura Standardów i Jakości odpowiadał za monitorowanie satysfakcji pacjentów i badanie potrzeb. Wdrażał również strategie Patient Experience Menagment. Były Sekretarz Zespołu Medycznego Polskiego Związku Piłki Nożnej.

Firma / Instytucja: Grupa Scanmed S.A.